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服務流程

 

1.

救援諮詢

遇到硬碟、隨身碟、RAID故障的人一定很驚慌,但越是這時刻越要保持冷靜

可來電我們免付費專線0800-600-966

我們在您電話諮詢的這一刻就開始建議對您最好的方式。

自行先檢測硬碟有什麼問題

2.

門市送件

我們在中壢、新竹、台中、台南、高雄都有服務據點。

歡迎來們是專人解釋救援流程及過程

新竹 地址: 新竹市金城一路11號1樓 電話:(03)5713211

中壢 地址: 桃園縣中壢市明德路13號 電話: (03) 4935213

高雄 地址:高雄市建國二路168號 電話(07)2380668

台中 地址: 台中市西區英才路476號 電話: (04) 23299668

台中漢碩 地址: 台中市公益路117-26號 電話: (04) 23015535

台南本龍 地址:台南市北門路一段262號2樓(06)7030-501轉212


若不方便前往者,本公司還提供宅配到府收件服務,需要可撥打電話0800-600966詢問

3.

硬碟檢測

給硬碟乾淨環境及專業設備,我們採購了去多部救援機台急無塵室。

首先檢測時,會先了解硬碟狀況,若有異聲送至無塵室檢測磁頭是否有變形、刮傷碟片

若無異聲硬碟則上機台看硬碟參數、壞軌數量、磁頭是否有故障,有時作業系統及要救援檔案也會影響檢測的結果

檢測時間預計1-3天,若遇特殊硬碟、損壞情況,可能會延後

 

 

 4.

檢測結果及報價

硬碟會依照檢測出來的問題,估算救算救援天數、救援費用、救援成功數告知送件者

客戶自行決定是否要救援

 

硬碟救援收費標準

 

 

 

5.

救援結果

 

同意救援客戶,可到門市或遠端在家驗收我們的救援的資料,確認資料ok再付款

 

更多救援成功經驗

 

 

 

                 小心包裝好您的硬碟 !

寄件包裝注意事項.jpg

BC.jpg  為了您的貨物安全請利用黑貓宅急便宛如親送

 

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